מדיניות פרטיות – טאצ דאון
עודכנה לאחרונה: 1.1.2026
אתר https://www.touchdown.co.il/ (להלן: "האתר") מופעל על ידי טאצ'דאון (להלן: "החברה").
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר את אופן איסוף המידע האישי, השימוש בו, שמירתו והגנתו, וכן את זכויות נושאי המידע, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק והתקנות מכוחו.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. הגדרות
"מידע אישי" – כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי, כהגדרתו בחוק.
"מאגר מידע" – אוסף מידע אישי המנוהל באמצעים דיגיטליים.
טאצ'דאון בעלת השליטה והאחריות על מאגרי המידע של האתר.
2. איסוף מידע אישי
החברה אוספת מידע אישי רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירותים באתר, בהתאם לעקרון צמצום המידע הקבוע בתיקון 13.
המידע הנאסף עשוי לכלול:
שם מלא ופרטי יצירת קשר, לרבות כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון
פרטי חשבון משתמש, לרבות סיסמה מוצפנת, ככל שנדרש
פרטי הזמנות ופעולות באתר
נתוני שימוש טכניים, לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה וזמני פעילות
מידע הנאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות
המשתמש אינו מחויב על פי חוק למסור מידע זה, אולם אי מסירתו עלולה למנוע שימוש בשירותים מסוימים באתר.
3. מטרות השימוש במידע
המידע האישי נאסף ומשמש למטרות הבאות בלבד:
תפעול האתר ומתן השירותים המוצעים בו
ניהול הזמנות וחשבונות משתמשים
יצירת קשר ומתן מענה לפניות
שליחת עדכונים, הודעות ומידע שיווקי, בכפוף להסכמה ובהתאם לדין
אבטחת מידע, מניעת הונאות ושימוש לרעה
שיפור חוויית המשתמש ותפקוד האתר
4. עוגיות וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות, אנליטיות ושיווקיות.
עוגיות חיוניות נדרשות לצורך תפקוד תקין של האתר
עוגיות אנליטיות משמשות לניתוח סטטיסטי ושיפור השירות
עוגיות שיווקיות משמשות לפרסום מותאם אישית, בכפוף להסכמת המשתמש
המשתמש רשאי לנהל את העדפות העוגיות באמצעות מנגנון ההסכמה באתר או דרך הגדרות הדפדפן.
5. ניהול מאגר מידע
המידע האישי נשמר במאגר מידע המנוהל על ידי טאצ'דאון , בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תיקון 13 ותקנות אבטחת מידע.
ככל שנדרש על פי דין, המאגר נרשם או מדווח לרשות להגנת הפרטיות.
6. העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים.
העברת מידע תתבצע רק במקרים הבאים:
לספקים המעורבים ישירות במתן השירות, כגון סליקה, משלוחים, אחסון ותחזוקת האתר
מכוח חובה חוקית או צו שיפוטי
לצורך הגנה על זכויות החברה או משתמשי האתר
כל צד שלישי מחויב לשמירה על סודיות ואבטחת מידע בהתאם לדין.
7. אבטחת מידע ושמירה
החברה נוקטת באמצעים טכניים וארגוניים סבירים ומקובלים להגנה על מידע אישי, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ובכלל זה:
שימוש בפרוטוקול HTTPS
הצפנת סיסמאות באמצעים חד כיווניים
הגבלת גישה למידע לגורמים מורשים בלבד
ביצוע בקרה וניטור למערכות המידע
המידע נשמר רק למשך הזמן הדרוש למימוש מטרות האיסוף או כנדרש על פי דין.
8. זכויות נושא המידע
בהתאם לתיקון 13 לחוק, כל משתמש זכאי:
לעיין במידע האישי השמור עליו
לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי
לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף להוראות החוק
להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר
פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת:
touchdownltd@walla.com
9. אירועי אבטחת מידע
במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, תפעל החברה בהתאם לחובות הדיווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים, ככל שנדרש על פי דין.
10. שינויים במדיניות
טאצ'דאון רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
המדיניות המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.