עודכן: 2025

 

⸻

 

משלוחים

 

משלוח עד הבית

•זמן אספקה: 2–5 ימי עסקים

•מחיר: לפי תעריף חברת המשלוחים

•שליח ייצור קשר לתיאום

 

איסוף עצמי (אם קיים)

•ניתן לאסוף בתיאום מראש בלבד

•זמן מוכנות לאיסוף: עד 48 שעות

 

עיכובים

•ייתכנו עיכובים בתקופות עומס / מזג אוויר קיצוני / חגים

•עיכובים הנגרמים ע”י חברת השליחויות אינם בשליטתנו

 

⸻

 

החזרות וביטולים

 

ביטול עסקה

•ניתן לבטל בתוך 14 יום ממועד קבלת המוצר

•החזר כספי יינתן לאחר החזרת המוצר במצב חדש, נקי, לא נעול ובאריזתו המקורית

 

החלפת מידה

•ניתן להחליף מידה תוך 14 יום

•המשלוח הלוך/חזור על חשבון הלקוח אלא אם סוכם אחרת

 

מוצר פגום

•במקרה של פגם – יש ליצור קשר תוך 24–48 שעות מצילום הפגם

•נקבע החזר/החלפה לפי הצורך ללא עלות

 

⸻

 

לא יתקבלו החזרות עבור:

•מוצר שננעל

•מוצר עם סימני שימוש

•מוצר שניזוק עקב שימוש לא תקין

•מוצר שנרכש בסוף עונה/מבצע מיוחד (לפי ציון מפורש)